天然綜合堅果

若商品於未拆封時即發生新品瑕疵，可申請更換商品。
依消保法之規定提供該商品七天免費鑑賞期(含例假日)，若您在鑑賞期間內欲退貨，原則上若商品未經使用或被汙損( 除商品瑕疵)，一般皆可申請退換貨的服務。
若您在鑑賞期間內欲退貨，請登入會員中心>訂單查詢>申請退款，我們將請專人前往收貨，並快速辦理您的退款。
 
不適用七天鑑賞期商品：
健康食品私人消耗性產品，一經拆封使用，恕無法退貨。
有標示不接受退貨的特賣商品，不接受退換，但若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵，則不在此限。
 
商品配送：
為了確保送達您手中的商品保持最佳品質，冷凍商品和常溫商品將分開配送，因此運費也將分開計算。
免運費活動：
田裡甜購物網將不定期舉辦滿額免運費活動，即結帳金額達到活動訂定之消費額度，即可參與免運費活動，詳細參閱各活動說明。
非活動期間運費計算如下：
 
常溫商品：
台灣本島訂單金額未滿999元，需支付運費100元。 外島地區訂單皆需支付運費200元。
冷藏商品：
台灣本島訂單金額未滿1200元，需支付運費150元。 外島地區訂單皆需支付運費240元。
冷凍商品：
台灣本島訂單金額未滿2000元，需支付運費150元。 外島地區訂單皆需支付運費240元。
預購商品：
於商品到貨時個別出貨，其配送運費門檻將視商品為常溫或冷凍計算(計算規格請見上述)。

《售後服務》

1. 商品到貨後請立即檢查，若規格不符、瑕疵、損毀、退冰等其他品質問題，請在24小時內與我們聯繫(客服專線0800-238-888)，並請將商品拍照寄到客服信箱。我們將會儘快為您處理。退回商品必須是完整包裝（包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。另根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。其他商品則享有7天鑑賞期。

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