商品介紹
規格說明
若商品於未拆封時即發生新品瑕疵，可申請更換商品。
依消保法之規定提供該商品七天免費鑑賞期(含例假日)，若您在鑑賞期間內欲退貨，原則上若商品未經使用或被汙損( 除商品瑕疵)，一般皆可申請退換貨的服務。
若您在鑑賞期間內欲退貨，請登入會員中心>訂單查詢>申請退款，我們將請專人前往收貨，並快速辦理您的退款。
不適用七天鑑賞期商品：
健康食品私人消耗性產品，一經拆封使用，恕無法退貨。
有標示不接受退貨的特賣商品，不接受退換，但若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵，則不在此限。
商品配送：
為了確保送達您手中的商品保持最佳品質，冷凍商品和常溫商品將分開配送，因此運費也將分開計算。
免運費活動：
田裡甜購物網將不定期舉辦滿額免運費活動，即結帳金額達到活動訂定之消費額度，即可參與免運費活動，詳細參閱各活動說明。
非活動期間運費計算如下：
常溫商品：
台灣本島訂單金額未滿999元，需支付運費100元。 外島地區訂單皆需支付運費200元。
冷藏商品：
台灣本島訂單金額未滿1200元，需支付運費150元。 外島地區訂單皆需支付運費240元。
冷凍商品：
台灣本島訂單金額未滿2000元，需支付運費150元。 外島地區訂單皆需支付運費240元。
預購商品：
於商品到貨時個別出貨，其配送運費門檻將視商品為常溫或冷凍計算(計算規格請見上述)。
附註說明：
下列偏遠區域之配送時效為寄件日之隔日起算，三天內配送完畢。(即D+3日配達)
宜蘭縣：大同鄉（267）、南澳鄉（272）。
桃園市：復興區（336）。
新竹縣：五峰鄉（311）、尖石鄉（313）。
苗栗縣：三灣鄉（352）、南庄鄉（353）、獅潭鄉（354）、泰安鄉（365）、西湖鄉（368）。
台中市：和平區（424）。
南投縣：仁愛鄉（546）、信義鄉（556）。
嘉義縣：番路鄉（602）、梅山鄉（603）、竹崎鄉（604）、阿里山鄉（605）、中埔鄉（606）、大埔鄉（607）。
雲林縣：古坑鄉草嶺村（646）、古坑鄉樟湖村（646）
台南市：南化區（716）、東山區（733）。
高雄市：桃源區（848）、那瑪夏區（849）、茂林區（851）。 11.屏東縣：三地門鄉（901）、霧台鄉（902）、泰武鄉（921）、來義鄉（922）、春日鄉（942）、獅子鄉（943）、牡丹鄉（945）、滿洲鄉（947）。
花蓮縣：秀林鄉（972）、豐濱鄉（977）、瑞穗鄉（978）、萬榮鄉（979）、金峰鄉（964）、達仁鄉（966）。
運送方式
棉花田購物網 宅配/貨到付款/超商取貨購物須知
●棉花田購物網提供之宅配／貨到付款之功能服務，消費者購買後約１－３工作天內完成出貨，若遇商品缺貨／預購情形則不在此限。
●付款方式：接受信用卡、黑貓貨到付款、超商取貨付款。
●配送範圍：台灣本島、離島。
●運費：
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配送方式 |
免運門檻 |
未達免運門檻 |
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宅配-常溫 |
$999 |
$100 |
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宅配-冷藏 |
$2,000 |
$150 |
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宅配-冷凍 |
$2,000 |
$150 |
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超商取貨（7-11/全家/萊爾富）-常溫 |
$699 |
$65 |
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超商取貨（全家）-冷凍 |
$1,500 |
$150 |
（※門市範圍5公里內也可使用棉花田鮮時GO(快速到貨服務)，不限溫層滿$999免運，點此詳見說明。）
●配送時間：商品出貨後約1-2天可至消費者指定收件地址，遇繁盛期(例：端午、中秋、年節、雙11、雙12．．．等)．可能有配送時程將延長3-7天不等。到達時間將依實際物流配送狀況而定，造成不便敬請見諒。
●超商取貨注意事項：部分商品不適用超商取貨服務，且因有材積限制，若您的訂單無法使用超商取貨，將通知您改為宅配。
【售後問題】
●商品到貨後請立即檢查，若規格不符、瑕疵、損毀、退冰等其他品質問題，請在簽收後24小時內與聯繫客服，並請將商品拍照寄到客服信箱，我們將會儘快為您處理。
- 退貨商品必須是完整包裝（包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。
- 另根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。其他商品則享有7天鑑賞期。
- 若您是使用[信用卡]訂購，我們會將款項刷退至付款信用卡的帳戶，將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
本公司保留最終會員註冊、訂單條件、商品兌換、調整相關商品或服務價格及修改本服務條款之最終決定權，如有未盡事宜，依據本公司相關規定或說明辦理，得隨時補充公告之。
