若商品於未拆封時即發生新品瑕疵,可申請更換商品。
依消保法之規定提供該商品七天免費鑑賞期(含例假日),若您在鑑賞期間內欲退貨,原則上若商品未經使用或被汙損( 除商品瑕疵),一般皆可申請退換貨的服務。
若您在鑑賞期間內欲退貨,請登入會員中心>訂單查詢>申請退款,我們將請專人前往收貨,並快速辦理您的退款。
不適用七天鑑賞期商品:
健康食品私人消耗性產品,一經拆封使用,恕無法退貨。
有標示不接受退貨的特賣商品,不接受退換,但若為商品本身或運送過程中所造成的瑕疵,則不在此限。
商品配送:
為了確保送達您手中的商品保持最佳品質,冷凍商品和常溫商品將分開配送,因此運費也將分開計算。
免運費活動:
田裡甜購物網將不定期舉辦滿額免運費活動,即結帳金額達到活動訂定之消費額度,即可參與免運費活動,詳細參閱各活動說明。
非活動期間運費計算如下:
常溫商品:
台灣本島訂單金額未滿999元,需支付運費100元。 外島地區訂單皆需支付運費200元。
冷藏商品:
台灣本島訂單金額未滿1200元,需支付運費150元。 外島地區訂單皆需支付運費240元。
冷凍商品:
台灣本島訂單金額未滿2000元,需支付運費150元。 外島地區訂單皆需支付運費240元。
預購商品:
於商品到貨時個別出貨,其配送運費門檻將視商品為常溫或冷凍計算(計算規格請見上述)。
棉花田購物網 宅配/貨到付款/超商取貨購物須知
●棉花田購物網提供之宅配/貨到付款之功能服務,消費者購買後約1-3工作天內完成出貨,若遇商品缺貨/預購情形則不在此限。
●付款方式:接受信用卡、黑貓貨到付款、超商取貨付款。
●配送範圍:台灣本島、離島。
●運費:
配送方式 |
免運門檻 |
未達免運門檻 |
宅配-常溫 |
$999 |
$100 |
宅配-冷藏 |
$2,000 |
$150 |
宅配-冷凍 |
$2,000 |
$150 |
超商取貨(7-11/全家/萊爾富)-常溫 |
$699 |
$65 |
超商取貨(全家)-冷凍 |
$1,500 |
$150 |
(※門市範圍5公里內也可使用棉花田鮮時GO(快速到貨服務),不限溫層滿$999免運,點此詳見說明。)
●配送時間:商品出貨後約1-2天可至消費者指定收件地址,遇繁盛期(例:端午、中秋、年節、雙11、雙12...等).可能有配送時程將延長3-7天不等。到達時間將依實際物流配送狀況而定,造成不便敬請見諒。
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