棉花田購物網【宅配/貨到付款/超商取貨/分期服務】購物須知

棉花田購物網 宅配/貨到付款/超商取貨/分期服務 購物須知

●棉花田購物網提供之宅配／貨到付款之功能服務，消費者購買後約１~３工作天內完成出貨，若遇商品缺貨、預購情形 則不在此限。

●付款方式：信用卡、信用卡分期、黑貓貨到付款、超商取貨付款。

【信用卡分期】

  適用銀行：中國信託銀行、永豐商業銀行、台新國際商業銀行、國泰世華銀行、兆豐國際商業銀行、星展銀行 、華南銀行。            

適用金額：單筆滿$3,000以上，適用3期0利率；單筆滿$5,000以上，適用6期0利率。
＊使用信用卡分期服務，無法進行部分退款服務；若有部分退款之情形，將以優惠券形式退還。

●配送範圍：台灣本島、離島。

●運費： 

（※門市範圍5公里內，可使用棉花田快速到貨服務，不限溫層滿$999免運，點此詳見說明。）

   ●配送時間：商品出貨後約1~2天，可至消費者指定收件地址，若遇繁盛期(例：端午、中秋、年節、雙11、雙12．．．等)．可能有配送時程將延長3~7天不等。到達時間，將依實際物流配送狀況而定，造成不便敬請見諒。
   ●超商取貨注意事項：因應超商限制，購買商品若超過材積、重量規範或為易碎商品、液體，不適用超商取貨服務。請依照購物車結帳頁面為準，若有其他特殊情形，將發信通知您改為宅配服務。

【售後問題】

   ●商品到貨後請立即檢查，若規格不符、瑕疵、損毀、退冰等其他品質問題，請在簽收後24小時內與聯繫客服，並請將商品拍照寄到客服信箱ec_cotton@cottonfield.tw，我們將會儘快為您處理。

1. 退貨商品必須是完整包裝（包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。
2. 另根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。其他商品則享有7天鑑賞期。
3. 若您是使用[信用卡]訂購，我們會將款項刷退至付款信用卡的帳戶，將於您的下一期信用卡帳單中顯示。
4. 冷凍商品出貨前，人員皆會確認商品未失真空；真空包裝商品可能於運送過程中碰撞擠壓，導致包裝失去真空，不影響商品品質請安心食用。

本公司保留最終會員註冊、訂單條件、商品兌換、調整相關商品或服務價格及修改本服務條款之最終決定權，如有未盡事宜，依據本公司相關規定或說明辦理，得隨時補充公告之。